Livraison en France et dans le monde entier
Livraison de conifères en France et dans de nombreux pays du monde
Nous nous chargeons de la livraison et de l'exécution de votre commande partout dans le monde, nous fournissons le certificat phytosanitaire nécessaire et la procédure douanière. Dans ce cas, les frais de la livraison incluent les frais de douane et les autorisations nécessaires.
Les commandes sont exécutées depuis la Hongrie. Nous avons plus de 10 ans d'expérience dans la livraison de conifères, nous nous chargeons donc de la livraison de plants en France et dans tous les pays du monde (sauf Australie, Russie, Corée du Nord, Afghanistan, Syrie, Libye). La livraison dans l'UE est effectuée par le service de messagerie DPD (Dynamic Parcel Distribution), les livraisons en dehors de l'UE sont effectuées par EMS (Express Mail Service) et DSV (Global Transport and Logistics).
Le délai de livraison en dehors de l’UE est de 5 à 8 jours. En dehors de l'UE, nous suspendrons l'exécution des commandes entre le 1er novembre et le 1er février, car en raison de l'augmentation du trafic de colis à la fin de l'année, les délais de livraison augmenteront considérablement.
En raison des conditions météorologiques hivernales dans l’Union Européenne, nous suspendrons les commandes du 1er décembre au 1er mars.
Les commandes sont traitées et exécutées selon le principe du premier arrivé, premier servi, et dans tous les cas nous envoyons un e-mail avec la date et l'heure d'arrivée prévue du colis. Dans la plupart des cas, les produits commandés sont livrés aux clients dans les 2 semaines suivant la passation de la commande, sauf demande contraire du client. Dans le cas où nous ne pourrions exécuter la commande en raison de certaines conditions météorologiques, nous informerons nos clients à l'avance du changement de date de livraison.
Nous proposons des plantes cultivées en pot, mais lors de l'emballage, nous retirons la plante du contenant et enveloppons le système racinaire dans un sac en nylon biodégradable. Les plantes étant cultivées en conteneurs, les racines ne sont pas endommagées lors du conditionnement et peuvent être plantées toute l'année en fonction des conditions météorologiques. En cas de livraison hors UE, les plantes sont lavées conformément aux exigences phytosanitaires et emballées dans un sac en nylon contenant de la perlite.
Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.